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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Je prends soin de tes données comme de ton chemin. Cette page t'explique simplement quelles données je collecte, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Aurore Catalano EI, 232 Lanigo, 56500 La Chapelle-Neuve, France. Contact : catalano.aurore@gmail.com.

2. Les données collectées

  • Lors de ta commande : nom, prénom, adresse mail, adresse postale et téléphone si demandés, historique de commande. Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés : je n'y ai jamais accès.
  • Dans ton espace de formation : ta progression, tes réponses aux exercices, ton journal et tes notes sont enregistrés uniquement sur ton appareil (dans ton navigateur). Ils ne me sont pas transmis.
  • Lors de nos échanges (mail, WhatsApp, séance individuelle) : ce que tu choisis de me partager.

3. Pourquoi je les utilise

  • gérer ta commande, ton paiement et ton accès au programme (exécution du contrat) ;
  • t'accompagner pendant le programme et répondre à tes messages (exécution du contrat) ;
  • t'envoyer des informations sur mes programmes, si tu l'as accepté (tu peux te désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque mail) ;
  • respecter mes obligations comptables (obligation légale).

4. Confidentialité de nos échanges

Ce que tu me confies pendant l'accompagnement reste strictement confidentiel. Je ne le partage avec personne et ne l'utilise jamais publiquement sans ton accord écrit, y compris sous forme de témoignage.

5. Durée de conservation

  • données clientes : pendant toute la durée de ton accès au programme, puis 3 ans après notre dernier échange ;
  • factures et données comptables : 10 ans, comme l'exige la loi ;
  • données de prospection : 3 ans après ton dernier contact, si tu n'es pas cliente.

6. Qui peut y avoir accès

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à moi seule, et à mes prestataires techniques, uniquement pour ce qui est nécessaire :

  • Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : site, espace de formation, mails et commandes ;
  • les prestataires de paiement proposés par Systeme.io (par exemple Stripe ou PayPal) ;
  • WhatsApp (Meta) et l'outil de visio utilisé pour les lives et la séance individuelle, si tu choisis de les utiliser.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement (connexion à ton espace, panier, paiement), ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Les polices d'écriture sont chargées depuis Google Fonts. Tu peux gérer les cookies depuis les réglages de ton navigateur.

8. Tes droits

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, en limiter l'utilisation, t'opposer à leur traitement ou en demander la portabilité. Il te suffit de m'écrire à catalano.aurore@gmail.com. Je te réponds dans un délai d'un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.